BİLGİ VE TALEP FORMU

Detaylı bilgi almak için formu doldurun, biz sizi arayalım.

Hasta ve Hasta Yakını Hakları Sorumlulukları

Sağlık hizmetleri, yaşamsal önemi nedeniyle hiçbir bireyin haklarından ve sorumluluklarından ödün verilemez. Biz, Geropital Evde Sağlık ve Bakım Merkezi olarak, toplumda yaşayan her bireyin, yaş, cinsiyet, ırk, din, sosyal, fiziksel veya ruhsal durumları ne olursa olsun saygı duyulması gereken haklara sahip olduğuna ve aynı zamanda bulunduğu ortam ve kişilere karşı sorumlulukları olduğuna inanıyoruz. Ancak, bu hak ve sorumluluklara saygı gösterdiğimizde, sağlıklı ve mutlu bir çevre oluşturabiliriz.

Geropital Evde Sağlık ve Bakım Merkezi'ne başvuran tüm hasta ve hasta yakınlarının, merkezimizden hizmet aldıkları süre boyunca sahip oldukları haklara saygı göstermekteyiz ve aynı zamanda onların da sorumluluklarını yerine getirmelerini beklemekteyiz. Bu el kitabını, T.C. Sağlık Bakanlığı'nın yönergeleri ve uluslararası hasta/hasta yakını hak ve sorumluluklarına dayanarak hazırladık. Amacımız, siz değerli hasta ve hasta yakınlarımızı kendi hak ve sorumluluklarınız konusunda bilgilendirmektir.

Her birey, Geropital Evde Sağlık ve Bakım Merkezi'ne tanı ve tedavi amacıyla başvurduğunda, her zaman talep edebileceği haklara sahiptir. Bu haklar, merkezimizin çalışanları tarafından benimsenmekte, Performans Geliştirme Bölümü tarafından denetlenmekte ve yazılı hale getirilmektedir. Merkezimize başvuran tüm hastalarımız ve hasta yakınlarımız, "Hasta ve Ailesinin Hakları ve Sorumlulukları" konusunda eğitim almaktadır. Aşağıdaki metinde, "hastalarımız ya da siz" olarak ifade edilen hasta ve ailesini temsil etmekteyim, tüm Geropital Evde Sağlık ve Bakım Merkezi çalışanları ise "biz ya da çalışanlar" olarak ifade edilmektedir.

Geropital Evde Sağlık ve Bakım Merkezi'ni tercih ettiğiniz ve size hizmet verme şansı sunduğumuz için teşekkür ederiz. Sağlıkla kalın...

Hizmetlerimizden yararlanma hakkı

 

  • Merkezimize başvuran tüm hastalarımız, düşünce ve sosyal özellikleri ne olursa olsun, tüm hizmetlerimizden yararlanma hakkına sahiptir.
  • Hastalarımız, hekimlerini ve/veya sağlık kurumunu seçme ve tedavinin herhangi bir aşamasında değiştirme hakkına sahiptir.
  • Yazılı bir talepte bulunan hastalarımızın kayıtları, istenilen başka bir kuruma acil bir şekilde gönderilecektir.
  • Merkezimizde, evde sağlık ve bakım hizmetlerinde veya anlaşmalı olduğumuz diğer kurumlardaki sağlık görevlileri, hastalarımıza tıbbi etik, kurallar ve prensiplere aykırı veya aldatıcı nitelikte tanı ve tedavi uygulayamazlar.
  • Hastalarımız, ağrılarının giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.
  • Tüm hastalarımızın ağrılarının değerlendirilmesini ve tedavi edilmesini talep etme, ağrı nedenleri ve tedavi yöntemleri hakkında bilgi alma hakkına sahiptir.

Saygı görmek

Hastalar, sağlık hizmeti sunan kişiler tarafından saygıyla karşılanma hakkına sahiptir. Her hasta, insan onuruna uygun bir şekilde tedavi edilmelidir.

Bilgilendirilmek

Hastalar, sağlık durumu, teşhis, tedavi seçenekleri ve yan etkileri hakkında doğru ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmelidir. Karar verme sürecine katılım hakları vardır.

Gizlilik hakkı

Hastaların sağlık bilgileri gizli tutulmalıdır. Bu bilgiler, hastanın rızası olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmamalıdır.

Tıbbi kayıtlara erişim hakkı

Hastalar, tıbbi kayıtlarına erişim talep edebilir ve kopyalarını alma hakkına sahiptir. Bu, tedavi sürecini anlama ve gerektiğinde ikinci bir görüş alabilme açısından önemlidir.

İzin verme ve reddetme hakkı

Hastalar, tedavi sürecinde hangi prosedürlere veya tedavilere izin vereceklerine veya reddedeceklerine karar verme hakkına sahiptir.

 

Hasta Yakını Hakları

 

Bilgilendirme hakkı

Hasta yakınları, hastanın sağlık durumu, tedavi planı ve ilaçlar hakkında bilgilendirilmelidir. Ancak, hastanın gizlilik hakkına saygı gösterilmelidir.

Ziyaret hakkı

Hasta yakınları, uygun zamanlarda ve şartlarda hastayı ziyaret etme hakkına sahiptir. Hastanenin ziyaret saatleri ve kuralları göz önünde bulundurulmalıdır.

Hasta haklarını koruma hakkı

Hasta yakınları, hasta haklarının korunmasında aktif rol oynama hakkına sahiptir. İhlal durumunda yetkililere başvurabilirler.

Hasta eğitimi alma hakkı

Hasta yakınları, hastanın bakımı ve tedavisiyle ilgili eğitim alma hakkına sahiptir. Bu sayede hastaya daha iyi destek sağlayabilirler.

 

Hastalar ve hasta yakınlarının sorumlulukları

 

Doğru bilgi verme sorumluluğu

Hasta veya hasta yakınları, sağlık durumu, alerjiler, kullanılan ilaçlar ve geçmiş tedaviler hakkında doğru ve eksiksiz bilgi verme sorumluluğuna sahiptir.

Tedavi planına uyum sorumluluğu

Hasta, tedavi planına uyum sağlama sorumluluğuna sahiptir. İlaçları düzenli ve doğru şekilde kullanmalı, randevulara zamanında gitmeli ve önerilen yaşam tarzı değişikliklerini yapmalıdır.

Merkez kurallarına uyma sorumluluğu

Hastalar ve hasta yakınları, hastane veya sağlık kurumunun belirlediği kurallara uyma sorumluluğuna sahiptir. Bu kurallar, ziyaret saatleri, hijyen kuralları ve güvenlik yönergeleri gibi konuları içerebilir.

Saygılı davranma sorumluluğu

Hasta ve hasta yakınları, sağlık çalışanlarına ve diğer hastalara karşı saygılı ve düşünceli bir şekilde davranma sorumluluğuna sahiptir. Şiddet, tehdit veya taciz gibi davranışlar kabul edilemez.

Kendi sağlığına dikkat etme sorumluluğu

 Hasta, kendi sağlığına dikkat etme sorumluluğuna sahiptir. Sağlıklı yaşam tarzı seçimleri yapmak, düzenli egzersiz yapmak, dengeli beslenmek ve riskli davranışlardan kaçınmak sağlığın korunmasında önemlidir.